Остерегайтесь подделок!
Наша продукция уникальна как с точки зрения технологии, так и дизайна. Только на нашем официальном сайте - www.terrabox.ru Вы сможете приобрести продукцию высокого качества. Все изделия перед отправкой клиенту тщательно проверяются, а также упаковываются в фирменную упаковку Terra box.
Какая гарантия на Ваши изделия?
Базовый гарантийный срок на изделия - 3 года. Детали условий гарантии прописаны в договоре купли-продажи и/или в техническом паспорте к изделию. Договор купли-продажи можно скачать тут. Произведенные изделия согласно ТЗ/договору обмену и возврату не подлежат, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
Особенности производства
Наша команда занимается производством напольных кашпо из дерева, мобильных контейнеров и грядок для растений, скамеек, лавок, урн, а также других малых архитектурных форм с 2014 г. Мы предлагаем решения для ландшафтного дизайна, озеленения, благоустройства улиц, интерьеров HoReCa и бизнес-центров, а также других дизайн-проектов.
Когда мы делаем наш продукт, мы понимаем, что вкладываем в развитие общественных пространств, обращая людей оценить вкус и красоту вокруг себя! Помимо дизайна наши кашпо отличаются особой прочностью за счет широкого массива доски и мобильностью за счет наличия колес. Мы не ограничиваем себя только стандартным ассортиментом и всегда готовы обсудить с клиентом индивидуальный проект. Совместно с ландшафтными дизайнерами, архитекторами, проектировщиками и др. специалистами смежных профессий, мы можем сделать массу интересных вещей!
ПРОИЗВОДСТВО
Изделия в большинстве случаев мы производим под заказ. Подходящие Вам товары могут быть в наличии на складе на момент заказа, но чаще всего это отдельный проект с индивидуальным подбором оттенков покрытия, размером, а также других принадлежностей. У нас есть как своя столярная мастерская - там, где мы собираем наши разработки, так и арендуемые в Москве и МО для исполнения заказов. Все материалы тщательно отбираются, особенно дерево, чтобы Вы получили в конечном итоге качественный продукт. Также при желании можно посетить наш шоу-рум, который находится по адресу Нижняя Красносельская 35с52.
Какой срок изготовления изделий?
Если кол-во изделий не более 20 шт. с размером до 1 м (ш/г/в) , то срок изготовления с момента оплаты заказа составит не более 2 недель. Если кол-во более 20 шт. срок может быть увеличен. Срок также может быть и сокращен, если в мастерской на момент заказа в наличии будут оставаться заготовки. Все вопросы касательно индивидуального заказа и сроков изготовления Вы можете уточнить по телефону + 7 800 550 89 08 или написав нам на е-мейл - info@terrabox.ru или заполнив форму обратной связи - https://www.terrabox.ru/page/feedback.
Из каких материалов сделаны кашпо/мобильные контейнеры?
Изделия собирается из различных пород древесины: сосна, лиственница, ясень, дуб, а также экзотические породы, например, тик. Брус с сечением 38*60 мм обеспечивает прочность и надежность конструкции, которая не деформируется со временем в отличие от доски 18-20 мм. В основании 12 мм влагостойкая фанера пропитанная грунтовкой в 2 слоя. Внутри короба проложен пластиковый лоток, предотвращающий протекание от обильного полива. Также по выбору такие аксессуары как: колеса, опоры, специальная прокладка - гидротермический материал и выбор внешнего покрытия. Крупные архитектурные формы собираются на металлокаркасе, что обеспечивает дополнительную жесткость и надежность изделия. Более подробно о том, как складывается цена в зависимости от выбора дополнительных принадлежностей для контейнеров, Вы можете узнать обратившись к нам по телефону + 7 800 550 89 08 или написав нам на е-мейл - info@terrabox.ru или заполнив форму обратной связи - https://www.terrabox.ru/page/feedback.
УСЛУГИ
Проектирование и разработка конструкторской документации
В составе нашей команды есть специалисты, которые готовы спроектировать проект любой сложности по малым архитектурным формам как из дерева, так и металла с предоставлением чертежей и инструкциями для производства. Опишите нам задачу и мы оперативно ответим Вам - and@terraboxes.ru.
Сервис
Мы всегда готовы помочь Вам с ремонтом, покраской, реставрацией наших изделий и не только.
Доставка
В качестве дополнительной услуги мы осуществляем базовую доставку продукции нашим транспортом, если в заказе до 3-5 кашпо/изделий малых размеров (не более 50х50х50 см). Если кол-во и размеры кашпо превышают условия базовой доставки, то обычно мы пользуемся услугами транспортных компаний, доставка которых оплачивается напрямую клиентом. Мы также можем организовать доставку в регионы России. Информацию по доставке уточняйте по телефону + 7 800 550 89 08 или написав нам на е-мейл - info@terrabox.ru или заполнив форму обратной связи - https://www.terrabox.ru/page/feedback.
ШОУ-РУМ
Оценить качество изделий Вы можете в нашем шоу-руме по адресу Москва, Нижняя Красносельская ул. 35с52. Более подробно смотрите карту в контактах.